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Quelques métiers d'Aviva...



Filière commerciale


  • Conseiller commercial en assurance vie Sur le terrain, il développe et fidélise un portefeuille de clients ciblés de particuliers et de TNS auprès desquels il apporte un conseil personnalisé en matière d'Epargne, de Retraite, de Transmission et de Prévoyance


  • Agent général d’assurance Le réseau Aviva est composé de près de 1 000 agents généraux. Professionnels avertis et indépendants, en permanence formés par Aviva sur l'analyse, la gestion des risques et les évolutions en matière de responsabilité, les agents sont toujours les premiers informés des changements dans le domaine de l'assurance.



  • Filière marketing


  • Chef de produit Dommages ou Vie Au sein d’une Direction Produits, le chef de produit a un double rôle : aménager des produits existants et créer de nouveaux produits. Dans le cadre de ces deux activités, il mène à bien des travaux de recherche et d’analyse suivie d’une phase de développement où il veille à la mise en gestion dans le respect des délais prévus et selon les objectifs fixés.


  • Chef de projet marketing opérationnel Evoluant au sein du département marketing, il a un rôle créatif d'élaboration et de mise en place des actions commerciales auprès des réseaux. Il prend en charge l'information de ces actions et leurs résultats sur le terrain. C'est également lui qui conçoit les guides commerciaux ainsi que les outils d'aide aux opérationnels.



  • Les experts de l’assurance


  • Actuaire Il conduit les études techniques nécessaires à la modification des contrats d'assurance, par la réalisation d'études statistiques, économiques et financières. Il définit les conditions de rentabilité économique des contrats par le choix de méthodes statistiques et la définition des règles et de la tarification. Il élabore des indicateurs de suivi des résultats.


  • Chargé d’indemnisation Il assure la vérification des garanties, des responsabilités et des préjudices subis, ainsi que l'évaluation de l'indemnité due. En collaboration avec les avocats et experts du domaine, il met en œuvre les procédures judiciaires et réalise les transactions avec d'autres interlocuteurs (agents généraux, assurés, tiers).

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  • Souscripteur Le souscripteur est rattaché à une branche donnée, au sein de laquelle il propose des garanties en adéquation à la fois avec les besoins des clients mais aussi avec les contraintes tarifaires du secteur. En contact avec les intermédiaires (agents, courtiers,...), il leur apporte une assistance technique et peut contribuer à des actions de formation. Il peut être amené à se déplacer sur le terrain au cours de missions ponctuelles.



  • Audit / organisation


  • Audit interne Il réalise des missions d’audit qui peuvent être soit opérationnels soit financiers. Il est chargé d’évaluer et d’optimiser les procédures de contrôle et de maîtrise des risques ainsi que de veiller à leur correcte application. En étroite collaboration avec les directeurs opérationnels et financiers, il définit les actions d’amélioration nécessaires et coordonne, le cas échéant, leur mise en œuvre.


  • Contrôleur interne Le contrôleur interne est en charge de la mise en place de l’ensemble des politique et procédures définie par la Direction en vue de s’assurer une gestion efficace et rigoureuse de l’entreprise. Il garantit la conformité aux lois et réglementations, le suivi des instructions et directives fixées par la Direction, le bon fonctionnement des processus internes, la fiabilité des informations financières.



  • Finances


  • Consolideur Le consolideur rapatrie, en provenance des filiales, l'ensemble des éléments comptables et financiers qu'il va traiter de façon à restituer des données « Groupe » homogènes. Ce métier d'expert nécessite la maîtrise de techniques comptables complexes, de normes et de fortes capacités de visualisation et d'analyse ainsi que la maîtrise d'outils informatiques dédiés.



  • Conseil


  • Chargé d’études statistiques Il mène les études clients ou produits nécessaires aux actions de fidélisation de la clientèle ou au suivi de rentabilité de l’activité Vie ou Dommages. Il élabore et réalise des études techniques, quantitatives, mène des audits statistiques du portefeuille et identifie les sources d’optimisation.


  • Statisticien de base de données Sous la responsabilité du responsable bases de données et statistiques, il réalise les extractions de fichiers et comptages pour le département Marketing. Il constitue en particulier des fichiers à partir des demandes formulées, paramètre l'application dédiée pour les extractions, met en place et réalise des tableaux de bords (indicateurs de suivis...).